ఫీల్డ్ సిబ్బంది హాజరు: రిమోట్ టీమ్ల కోసం GPS క్లాక్-ఇన్ను న్యాయంగా ఎలా నడపాలి
ఒక మేనేజర్కు సరిగ్గా చేయడం అత్యంత కష్టమైన విషయాల్లో ఫీల్డ్ సిబ్బంది హాజరు ఒకటి. మీ టీమ్ తమ రోజును క్లయింట్ వద్ద, గోడౌన్లో లేదా ఇంటి దగ్గర ప్రారంభిస్తుంది, తలుపు వద్ద రిజిస్టర్ ఉన్న కార్యాలయంలో కాదు. GPS క్లాక్-ఇన్ ఈ సమస్యలో చాలా భాగాన్ని పరిష్కరిస్తుంది, కానీ అది స్పష్టమైన నియమాలతో ఏర్పాటు చేసి, న్యాయంగా అమలు చేసినప్పుడే. ఈ గైడ్ అది ఎలా చేయాలో వివరిస్తుంది.
ఫీల్డ్ టీమ్లకు హాజరు ఎందుకు కష్టంగా ఉంటుంది
కార్యాలయంలో హాజరు దానంతటదే చూసుకుంటుంది: ప్రజలు వస్తారు, సహోద్యోగులు వారిని చూస్తారు మరియు పని దినానికి స్పష్టమైన ప్రారంభం, ముగింపు ఉంటాయి. ఫీల్డ్ టీమ్లకు ఇవేవీ ఉండవు. ఒక మేనేజర్ ఒక ఫీల్డ్ రెప్ను రోజుల తరబడి వ్యక్తిగతంగా చూడకపోవచ్చు. పని ప్రారంభం, ముగింపును రికార్డ్ చేయడానికి సరళమైన, నమ్మదగిన మార్గం లేకపోతే, మూడు సమస్యలు వస్తాయి: జీతాల వివాదాలు, నిజంగా ఎవరు పని చేస్తున్నారనే సందేహాలు, మరియు మంచి సిబ్బంది అందరితోపాటు తాము కూడా అనుమానంలో ఉన్నామనే భావన.
GPS క్లాక్-ఇన్ నిజంగా ఏమి రికార్డ్ చేస్తుంది
GPS క్లాక్-ఇన్ ఒక వ్యక్తి పనిని ప్రారంభించిన సమయాన్ని, మరియు ఆ క్షణంలో వారి ఫోన్ ఎక్కడ ఉందో రికార్డ్ చేస్తుంది. క్లాక్-అవుట్ కూడా రోజు చివర్లో అదే చేస్తుంది. కొన్ని వ్యవస్థలు వ్యక్తి క్లాక్-ఇన్ అయి ఉన్నప్పుడు మధ్యమధ్యలో లొకేషన్ను కూడా రికార్డ్ చేస్తాయి, తద్వారా విజిట్లను క్లయింట్ లొకేషన్లతో సరిపోల్చవచ్చు. బాగా రూపొందించిన వ్యవస్థ క్లాక్-అవుట్ తర్వాత ఏమీ రికార్డ్ చేయదు.
ఆ చివరి విషయం ముఖ్యం. ఫీల్డ్ సిబ్బంది హాజరు ట్రాకింగ్ పని సమయాన్ని మాత్రమే కవర్ చేయాలి. సాయంత్రం లేదా వారాంతాల్లో లొకేషన్ను రికార్డ్ చేయడం అన్యాయం, వ్యాపార విలువను ఎక్కువగా జోడించదు మరియు చాలా దేశాల్లో గోప్యతా నియమాలను ఉల్లంఘించవచ్చు.
స్పష్టమైన హాజరు నియమాలను ఏర్పాటు చేయండి
ఒక చిన్న హాజరు విధానాన్ని రాసి అందరితో పంచుకోండి. ఇది ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వాలి:
- పని దినం ఎప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది, ఎప్పుడు ముగుస్తుంది, ఏదైనా వశ్యతతో సహా, ఉదాహరణకు 7:30 నుండి 8:30 మధ్య ప్రారంభ విండో.
- ఎక్కడ నుండి క్లాక్-ఇన్ చేయవచ్చు: ఇంటి నుండి, మొదటి క్లయింట్ వద్ద, డిపో వద్ద లేదా వారి ప్రాంతంలో ఎక్కడైనా.
- ఆలస్యంగా అంటే ఏమిటో, మొదటిసారి ఏమి జరుగుతుంది మరియు పునరావృతమైనప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది.
- విరామాలను ఎలా నిర్వహిస్తారు, భోజనానికి క్లాక్-అవుట్ చేస్తారా లేదా అనేది.
- ఎవరిని సంప్రదించాలి, ఫోన్ ఛార్జ్ అయిపోవడం లేదా సిగ్నల్ లేకపోవడం వంటి ఏదైనా తప్పు జరిగినప్పుడు.
రాతపూర్వకంగా ఉన్న, అందరితో పంచుకున్న, అందరికీ ఒకే విధంగా వర్తించే నియమాలే GPS హాజరును న్యాయంగా మారుస్తాయి.
హాజరును సమయానికి మాత్రమే కాకుండా పనికి కూడా అనుసంధానించండి
క్లాక్-ఇన్ చేయడం వల్ల ఎవరైనా రోజును ప్రారంభించారని రుజువవుతుంది. రోజు ఉత్పాదకంగా ఉందని రుజువు కాదు. అత్యంత ఉపయోగకరమైన ఫీల్డ్ సిబ్బంది హాజరు వ్యవస్థలు క్లాక్-ఇన్ను తర్వాత జరిగే పనితో ముడిపెడతాయి. చాలా టీమ్లు ఉపయోగించే ఒక సరళమైన నియమం: వ్యక్తి క్లాక్-ఇన్ చేసే వరకు విజిట్లు, ఆర్డర్లు లేదా కలెక్షన్లు లాగ్ చేయలేరు, మరియు పని ఇంకా తెరిచి ఉంటే వారు క్లాక్-అవుట్ చేయలేరు. ఇది రికార్డును పూర్తిగా ఉంచుతుంది మరియు సాయంత్రం ఇంటి నుండి మొత్తం రోజు పనిని లాగ్ చేసే సాధారణ అలవాటును ఆపుతుంది.
పేలవమైన సిగ్నల్ మరియు ఇతర మినహాయింపులను ఎదుర్కోవడం
నిజమైన ఫీల్డ్ పని గందరగోళంగా ఉంటుంది, మరియు న్యాయమైన వ్యవస్థ దాని కోసం ప్రణాళిక వేస్తుంది:
- సిగ్నల్ లేదు. క్లాక్-ఇన్ను ఆఫ్లైన్లో రికార్డ్ చేసి తర్వాత సింక్ చేసే వ్యవస్థను ఎంచుకోండి, అసలు సమయాన్ని ఉంచుతూ.
- GPS సరిగ్గా లేకపోవడం. ఇండోర్లో లేదా దట్టమైన ప్రాంతాల్లో ఫోన్లు సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు. చిన్న తేడాలను సాధారణంగా పరిగణించండి మరియు పెద్ద లేదా పునరావృతమయ్యే తేడాలను మాత్రమే ప్రశ్నించండి.
- ఫోన్ ఛార్జ్ అయిపోవడం లేదా క్లాక్-ఇన్ మర్చిపోవడం. చిన్న కారణంతో సరిదిద్దిన ఎంట్రీని జోడించడానికి మేనేజర్ను అనుమతించండి, మరియు ఎవరు ఏమి మార్చారో రికార్డు ఉంచండి.
- సాధారణ ప్రాంతానికి దూరంగా పని చేయడం. శిక్షణా రోజులు, ఈవెంట్లు లేదా సహోద్యోగికి బదులుగా వెళ్లడం వీలైనంతవరకు ముందుగానే నోట్ చేయాలి.
ఒక ఎంట్రీ తప్పుగా కనిపించినప్పుడు, ముందుగా అడగండి. చాలా మినహాయింపులకు సాధారణ వివరణ ఉంటుంది, మరియు మేనేజర్ మొదటి కొన్నింటిని ఎలా నిర్వహిస్తారనేది టీమ్ వ్యవస్థను నమ్ముతుందో లేదో నిర్ణయిస్తుంది.
గోప్యత మరియు అనుమతి
ఏమి రికార్డ్ చేయబడుతుందో, ఎప్పుడు, ఎవరు చూడగలరో మరియు ఎంతకాలం ఉంచబడుతుందో సిబ్బందికి స్పష్టంగా చెప్పండి. హాజరు మరియు పని రికార్డుల కోసం అవసరమైనది మాత్రమే సేకరించండి. దేశాల మధ్య చట్టాలు భిన్నంగా ఉంటాయి, ఉదాహరణకు దక్షిణాఫ్రికాలో POPIA మరియు యూరప్లో GDPR, కాబట్టి మీరు పని చేసే ప్రాంతంలోని నియమాలను తనిఖీ చేసి, అనుమానం ఉంటే స్థానిక సలహా తీసుకోండి. బహిరంగంగా, పరిమితంగా ఉండటం న్యాయమైన విధానం మరియు సురక్షితమైన విధానం కూడా. ఫీల్డ్ రెప్లను న్యాయంగా ట్రాక్ చేయడంపై మా గైడ్ tracking field reps fairly దీన్ని మరింత వివరంగా కవర్ చేస్తుంది.
హాజరును ఉపయోగకరమైన రోజువారీ డేటాగా మార్చడం
క్లాక్-ఇన్ నమ్మదగినదిగా మారిన తర్వాత, అది కేవలం జీతాల రికార్డు కంటే ఎక్కువగా మారుతుంది. కస్టమర్లు గమనించేలోపే ఎవరు ప్రారంభించారో, ఎవరు ఆలస్యమయ్యారో, ఎవరు ఈరోజు పని చేయడం లేదో మేనేజర్లు ఒక్క చూపులో చూడగలరు. ఒక నెల పాటు, హాజరు డేటా నమూనాలను చూపిస్తుంది: ప్రయాణం కారణంగా వ్యక్తులు స్థిరంగా ఆలస్యంగా ప్రారంభించే మార్గాలు, గైర్హాజరీ ఎక్కువగా ఉన్న రోజులు, లేదా ఎక్కువ గంటలు పని చేసి మద్దతు అవసరమయ్యే ఫీల్డ్ రెప్లు. ఈ విధంగా ఉపయోగించినప్పుడు, హాజరు కేవలం క్రమశిక్షణకు మాత్రమే కాకుండా ప్రణాళిక మరియు కోచింగ్కు కూడా మద్దతు ఇస్తుంది.
నాలుగు దశల్లో GPS క్లాక్-ఇన్ను ప్రారంభించడం
- ఏదైనా ఆన్ చేసే ముందు కారణాన్ని వివరించి, రాతపూర్వక విధానాన్ని పంచుకోండి.
- ఒక టీమ్తో రెండు వారాల ట్రయల్ నడిపి, ఏదైనా ఆచరణాత్మక సమస్యలను సరిచేయండి.
- ప్రతి వ్యక్తి ముందుగా వారి స్వంత హాజరు రికార్డును చూడనివ్వండి.
- మొదటి నెలను కలిసి సమీక్షించి, అవసరమైన చోట నియమాలను సర్దుబాటు చేసి, అప్పుడు అందరికీ అందించండి.
Wayfen ఫీల్డ్ సిబ్బంది హాజరును ఎలా నిర్వహిస్తుంది
Wayfenలో, ఫీల్డ్ రెప్లు తమ ఫోన్ నుండి క్లాక్-ఇన్ చేస్తారు, సమయం మరియు లొకేషన్ రికార్డ్ చేయబడతాయి, మరియు వారు క్లాక్-ఇన్ చేసే వరకు పనిని లాగ్ చేయలేరు. లొకేషన్ క్లాక్-ఇన్ అయి ఉన్నప్పుడు మాత్రమే రికార్డ్ చేయబడుతుంది, మరియు క్లాక్-ఇన్ ఆఫ్లైన్లో పని చేసి తర్వాత సింక్ అవుతుంది. విరామాలను కూడా రికార్డ్ చేయవచ్చు, మరియు ఒక ఫీల్డ్ రెప్ ఇంకా క్లాక్-ఇన్లో ఉండగా లాగ్ అవుట్ చేయలేరు, కాబట్టి రోజుకు ఎల్లప్పుడూ స్పష్టమైన ప్రారంభం మరియు ముగింపు ఉంటుంది. మేనేజర్లు లైవ్ మ్యాప్లో ఎవరు ప్రారంభించారో చూస్తారు, కాబట్టి హాజరు వివాదానికి మూలంగా మారకుండా ఖచ్చితంగా ఉంటుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఫీల్డ్ సిబ్బంది హాజరును ఎలా ట్రాక్ చేస్తారు?
చాలా టీమ్లు GPS క్లాక్-ఇన్ మరియు క్లాక్-అవుట్తో కూడిన ఫోన్ యాప్ను ఉపయోగిస్తాయి, ప్రారంభ సమయాలు, ఎక్కడ నుండి క్లాక్-ఇన్ చేయవచ్చో మరియు మినహాయింపులను ఎలా నిర్వహిస్తారో కవర్ చేసే చిన్న రాతపూర్వక విధానంతో దీన్ని బలపరుస్తాయి.
GPS క్లాక్-ఇన్ ఖచ్చితమైనదా?
హాజరు కోసం సాధారణంగా ఖచ్చితంగానే ఉంటుంది, కానీ ఇండోర్లో లేదా దట్టమైన ప్రాంతాల్లో ఫోన్ GPS తప్పు కావచ్చు. చిన్న తేడాలను సాధారణంగా పరిగణించండి మరియు పెద్ద లేదా పునరావృతమయ్యే వాటిని మాత్రమే ప్రశ్నించండి.
క్లాక్-ఇన్ చేసేటప్పుడు ఫీల్డ్ రెప్కు సిగ్నల్ లేకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?
మంచి వ్యవస్థ క్లాక్-ఇన్ను అసలు సమయంతో ఆఫ్లైన్లో రికార్డ్ చేసి, ఫోన్ తిరిగి ఆన్లైన్లోకి వచ్చినప్పుడు సింక్ చేస్తుంది, కాబట్టి వ్యక్తిని అన్యాయంగా ఆలస్యం అని గుర్తించరు.
క్లాక్-అవుట్ తర్వాత ఫీల్డ్ సిబ్బందిని ట్రాక్ చేయాలా?
వద్దు. లొకేషన్ను పని సమయంలో మాత్రమే రికార్డ్ చేయాలి. పని గంటల తర్వాత ట్రాకింగ్ అన్యాయం మరియు చాలా దేశాల్లో గోప్యతా నియమాలను ఉల్లంఘించవచ్చు.
5 మంది వరకు ఉచితంగా 14 రోజుల పాటు Wayfenను ప్రయత్నించండి. కార్డు అవసరం లేదు.
Start free trialబ్లాగ్ నుండి మరిన్ని
- ఫీల్డ్ సేల్స్ రూట్ ప్లానింగ్: ఇంధనం ఆదా చేసి ఎక్కువ విజిట్లు సాధించే రోజువారీ రూట్లను ఎలా ప్లాన్ చేయాలి
- సేల్స్ లీడ్ ఫాలో-అప్: ఫీల్డ్ సేల్స్ టీమ్ల కోసం రోజువారీ రొటీన్
- సేల్స్ బడ్జెట్ వర్సెస్ యాక్చువల్స్: ఫీల్డ్ టీమ్ల కోసం సరళమైన నెలవారీ విధానం
- డైలీ ఫీల్డ్ సేల్స్ రిపోర్ట్ టెంప్లేట్: మేనేజర్లు నిజంగా చదివే సరళమైన ఫార్మాట్
- ప్రతి మేనేజర్ ట్రాక్ చేయవలసిన 10 ఫీల్డ్ సేల్స్ KPIలు
- ఫీల్డ్ సిబ్బందిని మైక్రోమేనేజ్ చేయకుండా న్యాయంగా ట్రాక్ చేయడం ఎలా
- WhatsApp vs ఫీల్డ్ సేల్స్ యాప్: మీ టీమ్ గ్రూప్లు, స్ప్రెడ్షీట్లను మించిపోయినప్పుడు
ఇవి కూడా చూడండి: పరిశ్రమ వారీగా Wayfen.