মাস শেষে বিক্রয়ের পূর্বাভাস: মাসের মাঝামাঝি কীভাবে জানবেন লক্ষ্য পূরণ হবে কি না
বেশিরভাগ বিক্রয় দল জানতে পারে তারা লক্ষ্য পূরণ করেছে কি না, যখন মাস ইতিমধ্যে শেষ হয়ে গেছে। একটি সহজ মাস শেষে বিক্রয়ের পূর্বাভাস আপনাকে মাসের মাঝামাঝিতেই জানিয়ে দেয়, যখন তখনও ব্যবস্থা নেওয়ার সময় থাকে। আপনার কোনো ডেটা টিম বা জটিল সফটওয়্যারের দরকার নেই: শুধু এখন পর্যন্ত বিক্রি, আপনার লক্ষ্য এবং কার্যদিবসের একটি ক্যালেন্ডার হলেই চলে।
"লক্ষ্যের শতাংশ" কেন আপনাকে বিভ্রান্ত করতে পারে
মাসের 15 তারিখে "লক্ষ্যের 48%" লেখা একটি রিপোর্ট উদ্বেগজনক মনে হয়। কিন্তু 22টি কার্যদিবসের মধ্যে যদি মাত্র 10টি পার হয়ে থাকে, তবে দলের প্রায় 45%-এ থাকার কথা, অর্থাৎ আসলে তারা এগিয়ে আছে। উল্টোটাও ঘটে: 25 তারিখে লক্ষ্যের 60% ঠিক মনে হতে পারে, যতক্ষণ না আপনি লক্ষ্য করেন যে প্রায় প্রতিটি কার্যদিবস শেষ হয়ে গেছে।
সমাধান হলো বিক্রিকে মাসের কতটুকু পার হয়েছে তার সঙ্গে তুলনা করা, ক্যালেন্ডার দিনের বদলে কার্যদিবস গণনা করা। সেই সংখ্যাটিই আপনার গতি।
ধাপ 1: কার্যদিবস গণনা করুন
এই মাসের সেই দিনগুলো তালিকাভুক্ত করুন যেদিন আপনার মাঠকর্মীরা আসলে কাজ করেন: সাধারণত সোমবার থেকে শুক্রবার, এবং আপনার দল যদি প্রায়ই শনিবারেও কাজ করে তবে শনিবার যোগ করে, এবং সরকারি ছুটি বাদ দিয়ে। তারপর কতদিন পার হয়েছে গুনুন। আজ যদি কার্যদিবস হয়, তবে সেটি আংশিকভাবে পার হওয়া হিসেবে ধরুন।
উদাহরণ: মাসে 22টি কার্যদিবস, 12টি পার। মাসের কতটুকু পার = 12 ÷ 22 = 55%।
ধাপ 2: আপনার গতি বের করুন
গতি = এখন পর্যন্ত বিক্রি ÷ (মাসিক লক্ষ্য × মাসের পার হওয়া অংশ)।
উদাহরণ: লক্ষ্য $250,000, এখন পর্যন্ত বিক্রি $139,000। এই সময়ে প্রত্যাশিত = $250,000 × 55% = $136,400। গতি = $139,000 ÷ $136,400 = 102%। দল যতটা দরকার তার চেয়ে সামান্য এগিয়ে আছে।
একটি সহজ ট্রাফিক লাইট পদ্ধতি ভালো কাজ করে: 98% বা তার বেশি মানে ঠিক পথে আছে, 90–98% নজরে রাখতে হবে, 90%-এর নিচে মানে এই সপ্তাহেই ব্যবস্থা নিতে হবে।
ধাপ 3: মাস শেষের পূর্বাভাস করুন
প্রতি কার্যদিবসে বিক্রি = এখন পর্যন্ত বিক্রি ÷ পার হওয়া কার্যদিবস। মাস শেষের পূর্বাভাস = এখন পর্যন্ত বিক্রি + (প্রতি কার্যদিবসের বিক্রি × বাকি কার্যদিবস)।
উদাহরণ: $139,000 ÷ 12 = প্রতিদিন প্রায় $11,600। বাকি 10 দিন থাকলে, পূর্বাভাস $139,000 + $116,000 = প্রায় $255,000, লক্ষ্যের একটু উপরে।
ধাপ 4: পূর্বাভাসকে একটি পরিসর দিন
দৈনিক বিক্রি ওঠানামা করে, তাই একটি মাত্র সংখ্যা ভুল আত্মবিশ্বাস দিতে পারে। একটি পরিসর বেশি সৎ। দৈনিক বিক্রি সাধারণত কতটা বদলায় তা দেখুন, এবং একটি নিম্ন ও একটি উচ্চ সংখ্যা দিন, যেমন "$251,000 থেকে $259,000"। নিম্ন প্রান্তও যদি লক্ষ্যের উপরে থাকে, তবে একটু স্বস্তি পাওয়া যায়। লক্ষ্য যদি পরিসরের ভেতরে থাকে, তবে প্রতিটি দিন গুরুত্বপূর্ণ। উচ্চ প্রান্তও যদি লক্ষ্যের নিচে থাকে, তবে শুধু বেশি পরিশ্রম নয়, আপনার একটি ভিন্ন পরিকল্পনা দরকার।
ধাপ 5: প্রতি মাঠকর্মীর প্রতিদিন কী দরকার
একই হিসাব লক্ষ্যযুক্ত প্রতিটি মাঠকর্মীর জন্য কাজ করে। প্রত্যেকের গতি এবং মাস শেষ পর্যন্ত প্রতিটি কার্যদিবসে তাঁর কতটা দরকার তা দেখান। "আমরা পিছিয়ে আছি" এই অস্পষ্ট কথাটি তখন এমন একটি স্পষ্ট সংখ্যায় পরিণত হয় যার ওপর আজই কেউ ব্যবস্থা নিতে পারে:
- মাঠকর্মী A: গতি 125%, ইতিমধ্যে লক্ষ্য ছাড়ানোর পথে।
- মাঠকর্মী B: গতি 85%, বাকি মাসের জন্য প্রতিদিন $560 দরকার।
গতি অনুযায়ী মাঠকর্মীদের র্যাংক করুন, দুর্বলতমজন আগে, যাতে ম্যানেজারের মনোযোগ সবচেয়ে বড় পার্থক্য আনতে পারে সেখানে যায়। মাঠকর্মীদের ন্যায্যভাবে ট্র্যাক করার উপায় নিয়ে আমাদের গাইড দেখায় কীভাবে এই সংখ্যাগুলো দোষ দেওয়ার বদলে কোচিংয়ে ব্যবহার করতে হয়।
ধাপ 6: বন্ধ হতে যাওয়া ডিলগুলো যোগ করুন
এখন পর্যন্ত পূর্বাভাস ধরে নেয় দল বর্তমান গতি বজায় রাখবে। বড় ডিল যা বন্ধ হয় (বা পিছিয়ে যায়) মাসকে যেকোনো দিকে বদলে দিতে পারে। এই মাসে বন্ধ হওয়ার কথা এমন খোলা কোটেশন ও ডিলের তালিকা করুন, প্রতিটির জেতার বাস্তব সম্ভাবনাসহ, এবং ওজনযুক্ত মূল্য যোগ করুন। যে ডিল শেষ তারিখ পেরিয়ে গেছে, তাতে এই সপ্তাহে কল করা দরকার: হয় নতুন তারিখ ঠিক করুন, নয়তো সেটিকে হারানো হিসেবে চিহ্নিত করুন যাতে তা পূর্বাভাসকে ভুল পথে না নেয়। আমাদের লিড ফলো-আপ রুটিন সেই তালিকা পরিষ্কার রাখতে সাহায্য করে।
15 মিনিটের সাপ্তাহিক পূর্বাভাস বৈঠক
- এক লাইনে উত্তর: "$250,000 লক্ষ্যের বিপরীতে আমরা $251,000 থেকে $259,000-এ শেষ করব বলে আশা করছি।"
- মাঠকর্মী ও এলাকা অনুযায়ী গতি: কে কতটা পিছিয়ে আছে এবং প্রতিদিন কতটা লাগবে।
- বন্ধ হওয়ার কথা এমন ডিল: প্রতিটি জিততে কী দরকার।
- এই সপ্তাহের তিনটি সিদ্ধান্ত: যেমন, একজন মাঠকর্মীকে কোচিং, তিনটি বকেয়া ডিলের পেছনে লাগা, নিয়মিত যে গ্রাহকরা কেনা বন্ধ করেছেন তাদের সঙ্গে দেখা করা।
প্রতি সপ্তাহে একই কাঠামো রাখুন। এক মাস পরে, আপনি জিজ্ঞেস করার আগেই দল গতির কথা জিজ্ঞেস করতে শুরু করবে। বৃহত্তর চিত্রের জন্য, পূর্বাভাসকে আপনার বাজেট বনাম প্রকৃত এবং ইতিমধ্যে ট্র্যাক করা মাঠ বিক্রয় KPI-এর সঙ্গে ব্যবহার করুন।
Wayfen কীভাবে সাহায্য করে
আপনার মাঠকর্মীরা যে বিক্রি নথিভুক্ত করেন, Wayfen সেখান থেকে এসব কিছু আপনার জন্য হিসাব করে। এক্সিকিউটিভ ব্রিফ এক লাইনে উত্তর দেয়, পূর্বাভাসের পরিসর, লক্ষ্যের বিপরীতে গতি এবং সেই সপ্তাহের তিনটি সিদ্ধান্তসহ। মাস শেষের পূর্বাভাস রিপোর্ট লক্ষ্যের বিপরীতে দিন-অনুযায়ী রেখা, প্রতিটি মাঠকর্মীর গতি ও প্রতিদিন কতটা দরকার, এলাকা অনুযায়ী বিক্রি, এবং ওজনযুক্ত মূল্যসহ বন্ধ হওয়ার কথা এমন ডিল দেখায়। শনিবার তখনই কার্যদিবস হিসেবে গণ্য হয় যখন আপনার দল সেদিন সত্যিই কাজ করে। প্রতিটি রিপোর্ট PDF হিসেবে বা লাইভ ফর্মুলাসহ Excel ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করা যায়, যাতে আপনি লক্ষ্য বদলে সঙ্গে সঙ্গে ফলাফল দেখতে পারেন।
প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
মাস শেষের বিক্রির পূর্বাভাস কীভাবে করবেন?
এখন পর্যন্ত বিক্রিকে পার হওয়া কার্যদিবস দিয়ে ভাগ করে প্রতি কার্যদিবসের বিক্রি বের করুন, তারপর তাকে বাকি কার্যদিবস দিয়ে গুণ করে বর্তমান বিক্রির সঙ্গে যোগ করুন। দল বর্তমান গতি বজায় রাখলে এটাই মাস শেষের পূর্বাভাস।
বিক্রির গতি কী?
বিক্রির গতি এখন পর্যন্ত বিক্রিকে তুলনা করে এখন আপনার যেখানে থাকার কথা সেখানের সঙ্গে। 22টির মধ্যে 12টি কার্যদিবস পার হলে আপনার মাসিক লক্ষ্যের প্রায় 55% থাকার কথা। লক্ষ্যের 60% বিক্রি মানে প্রায় 110% গতি।
ক্যালেন্ডার দিনের বদলে কার্যদিবস কেন গণনা করবেন?
মাঠ দল সপ্তাহের প্রতিটি দিন সমানভাবে বিক্রি করে না। দল যে দিনগুলো আসলে কাজ করে শুধু সেগুলো গণনা করলে সপ্তাহান্ত ও সরকারি ছুটি পূর্বাভাসকে অযথা ভালো বা খারাপ দেখায় না।
পূর্বাভাস লক্ষ্যের নিচে থাকলে ম্যানেজারের কী করা উচিত?
ঘাটতি পূরণে প্রতি কার্যদিবসে কতটা দরকার তা হিসাব করুন, কোন মাঠকর্মী ও এলাকা সবচেয়ে পিছিয়ে আছে তা দেখুন, এবং এই সপ্তাহে ব্যবস্থা নিন: বন্ধ হওয়ার কথা এমন ডিলের পেছনে লাগুন, নীরব হয়ে যাওয়া নিয়মিত গ্রাহকদের সঙ্গে দেখা করুন, এবং পিছিয়ে থাকা মাঠকর্মীদের কোচিং দিন।
5 জন পর্যন্ত সদস্যসহ Wayfen 14 দিন বিনামূল্যে চেষ্টা করুন। কার্ড লাগবে না।
বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুনব্লগ থেকে আরও
- গ্রাহকদের কাছ থেকে বকেয়া টাকা আদায়ের উপায়: মাঠকর্মী বিক্রয় দলের জন্য একটি সাপ্তাহিক রুটিন
- কীভাবে ফিল্ড সেলস অ্যাপ বাছবেন: কেনার আগে 12 প্রশ্ন
- ভ্যান সেলস ও ক্যাশ কালেকশন: মাঠে টাকা লিক বন্ধ করার উপায়
- ফিল্ড সেলস রুট প্ল্যানিং: জ্বালানি বাঁচাতে এবং বেশি ভিজিট জেতার জন্য কীভাবে দৈনিক রুট পরিকল্পনা করবেন
- ফিল্ড স্টাফ অ্যাটেন্ডেন্স: কীভাবে রিমোট টিমের জন্য ন্যায্যভাবে GPS ক্লক-ইন পরিচালনা করবেন
- সেলস লিড ফলো-আপ: ফিল্ড সেলস টিমের জন্য দৈনিক রুটিন
- সেলস বাজেট বনাম অ্যাকচুয়াল: ফিল্ড টিমের জন্য একটি সহজ মাসিক রুটিন
- দৈনিক ফিল্ড সেলস রিপোর্ট টেমপ্লেট: একটি সহজ ফরম্যাট যা ম্যানেজাররা সত্যিই পড়েন
- প্রতিটি ম্যানেজারের ট্র্যাক করা উচিত এমন 10টি ফিল্ড সেলস কেপিআই
- মাইক্রোম্যানেজমেন্ট ছাড়াই ফিল্ড স্টাফকে কীভাবে ন্যায্যভাবে ট্র্যাক করবেন
- হোয়াটসঅ্যাপ বনাম ফিল্ড সেলস অ্যাপ: কখন আপনার দল গ্রুপ আর স্প্রেডশিট ছাড়িয়ে যায়
আরও দেখুন: ইন্ডাস্ট্রি অনুযায়ী Wayfen।