விலைப்புள்ளி பின்தொடர்தல் எப்படி: கள குழுக்களுக்கான படிப்படியான வழக்கம்
யாரும் பின்தொடராத விலைப்புள்ளி என்பது நீங்கள் செலவு செய்து பின்னர் இலவசமாகக் கொடுத்த விற்பனை. இந்த வழிகாட்டி, தொந்தரவு செய்யாமல் விலைப்புள்ளி பின்தொடர்தல் எப்படி என்பதைக் காட்டுகிறது: எப்போது தொடர்புகொள்வது, ஒவ்வொரு முறையும் என்ன சொல்வது, எந்த வழியைப் பயன்படுத்துவது, மற்றும் ஒரு கள பணியாளர் குழு முழுவதிலும் ஒரு மேலாளர் ஒவ்வொரு திறந்த விலைப்புள்ளியையும் எவ்வாறு நகர்த்தி வைக்கிறார் என்பது.
சுருக்கமாக:
- விலைப்புள்ளி வந்ததை அதே நாளில் உறுதிசெய்யுங்கள், பிறகு சுமார் 2 வேலை நாட்கள் கழித்து பின்தொடருங்கள், மீண்டும் சுமார் 5 முதல் 7 ஆம் நாளில், காலாவதியாகும் முன் ஒரு முறை மேலும்.
- ஒவ்வொரு பின்தொடர்தலும் ஏதாவது சேர்க்க வேண்டும்: ஒரு பதில், விடுபட்ட ஒரு விவரம், எளிய மாற்று வழி அல்லது தெளிவான அடுத்த படி. "வெறுமனே சரிபார்க்கிறேன்" என்பது தனியாக அரிதாகவே வேலை செய்யும்.
- இரண்டு வழிகளைப் பயன்படுத்துங்கள், உதாரணமாக WhatsApp மற்றும் தொலைபேசி அழைப்பு, வாடிக்கையாளரின் சொந்த மொழியில் எழுதுங்கள்.
- ஒவ்வொரு திறந்த விலைப்புள்ளிக்கும் ஒரு பொறுப்பாளரையும் ஒரு அடுத்த தேதியையும் கொடுங்கள், காரணத்துடன் வெற்றி அல்லது தோல்வி என்று மூடுங்கள், இதனால் உங்கள் பைப்லைன் உண்மையைக் காட்டும்.
விலைப்புள்ளிகள் ஏன் அமைதியாகின்றன
வாடிக்கையாளர் விலைப்புள்ளி கேட்கும்போது, அவர் ஆர்வமாக இருக்கிறார். அவர் பதில் சொல்வதை நிறுத்தும்போது, அது பொதுவாக "வேண்டாம்" என்பதல்ல. பெரும்பாலும் விலைப்புள்ளி வேறொருவரின் ஒப்புதலுக்காகக் காத்திருக்கிறது, வாடிக்கையாளருக்கு அவர் கேட்காத ஒரு கேள்வி இருக்கிறது, அவர்கள் வேறு சப்ளையருடன் ஒப்பிடுகிறார்கள், அல்லது வெறுமனே பிஸியாக இருக்கிறார்கள். நல்ல பின்தொடர்தல் இவற்றில் எது வழியில் நிற்கிறதோ அதை நீக்குகிறது.
இப்போது முடிவின் எவ்வளவு பகுதி உங்கள் இல்லாமலேயே நடக்கிறது என்பதையும் நினைவில் கொள்வது உதவும். 2025 ஆகஸ்ட் மற்றும் செப்டம்பரில் நடத்தப்பட்ட 646 வணிக வாங்குபவர்களின் Gartner ஆய்வில், 67% பேர் விற்பனையாளர் இல்லாத வாங்கும் அனுபவத்தை விரும்புவதாகக் கூறினர். அதே காலகட்டத்தில் Gartner நடத்திய 645 வாங்குபவர்களின் மற்றொரு ஆய்வு, சமீபத்திய கொள்முதலின்போது வாங்குபவர்கள் சராசரியாக ஏழு தகவல் மூலங்களைப் பயன்படுத்தினர் என்றும், 69% பேர் AI கருவிகள் கூறியவற்றை விற்பனையாளருடன் சரிபார்க்கவே விரும்புவதாகவும் கண்டறிந்தது. வேறு வார்த்தையில் சொன்னால், வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலான வேலையை தனியாகச் செய்கின்றனர், ஆனால் விவரங்களை உறுதிப்படுத்த நம்பும் ஒரு நபரை இன்னும் விரும்புகின்றனர். உங்கள் பின்தொடர்தல்தான் அந்தத் தருணம்.
விலைப்புள்ளியை அனுப்புவதற்கு முன்: பின்தொடர்வதை எளிதாக்குங்கள்
சிறந்த பின்தொடர்தல்கள், விலைப்புள்ளி புறப்படுவதற்கு முன்பே திட்டமிடப்படுகின்றன. மீதமுள்ள வழக்கத்தை எளிதாக்கும் மூன்று பழக்கங்கள்:
- அடுத்த படியை நேருக்கு நேர் ஒப்புக்கொள்ளுங்கள். கள பணியாளர் வாடிக்கையாளரை விட்டுச் செல்வதற்கு முன், கேளுங்கள்: "நீங்கள் எப்போது முடிவு செய்வீர்கள், இதை வேறு யார் பார்க்க வேண்டும்?" பதிலையும், முடிவெடுப்பவரின் பெயரையும் எழுதி வையுங்கள்.
- விலைப்புள்ளிக்கு காலாவதி தேதி கொடுங்கள். "வரை செல்லுபடியாகும்" தேதி ஒரு அழுத்தும் தந்திரம் அல்ல. அது உங்கள் விலைகளைப் பாதுகாக்கிறது, காலாவதியாகும் முன் இருவரும் மீண்டும் பேசுவதற்கு இயல்பான காரணத்தைத் தருகிறது.
- எளிதாக அனுப்பக்கூடிய வடிவத்தில் அனுப்புங்கள். உங்கள் வணிக விவரங்கள், பொருள் வரிகள், மொத்தம் மற்றும் செல்லுபடியாகும் தேதியுடன் கூடிய தெளிவான PDF, செலவை அங்கீகரிக்கும் நபருக்கு நேரடியாக அனுப்பப்படலாம்.
விலைப்புள்ளி பின்தொடர்தல் கால அட்டவணை
எல்லா வணிகங்களுக்கும் பொருந்தும் சரியான நாள் எண்ணிக்கை எதுவும் இல்லை. சிறிய, எளிய ஆர்டர்கள் நாட்களில் நகரும்; பெரிய திட்டங்களுக்கு வாரங்கள் ஆகலாம். கீழே உள்ள கால அட்டவணையை ஒரு தொடக்கப் புள்ளியாகப் பயன்படுத்துங்கள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பொதுவாக முடிவு செய்ய எவ்வளவு நேரம் எடுக்கிறார்கள் என்பதற்கேற்ப சரிசெய்யுங்கள்.
நாள் 0: வந்து சேர்ந்ததை உறுதிசெய்யுங்கள்
விலைப்புள்ளியை அனுப்புங்கள், பிறகு அதே நாளில் அது வந்து சரியாகத் திறக்கிறதா என்று சரிபார்க்க ஒரு சிறு செய்தி அனுப்புங்கள். இரண்டு வரிகளுக்குள் வைத்து, ஒப்புக்கொண்ட அடுத்த படியைச் சேர்க்கவும்.
உதாரணம்: "வணக்கம் Grace, நாம் பேசிய 40 யூனிட்டுகளுக்கான விலைப்புள்ளியை இப்போதுதான் அனுப்பினேன். அது 10 நவம்பர் வரை செல்லுபடியாகும். வியாழக்கிழமை உங்கள் நிதிக் குழுவுடன் இதை மதிப்பாய்வு செய்வதாகக் கூறினீர்கள், அதனால் வெள்ளிக்கிழமை காலை தொடர்புகொள்கிறேன்."
நாள் 2: முதல் கேள்விகளுக்கு பதிலளியுங்கள்
சுமார் இரண்டு வேலை நாட்கள் கழித்து, வாடிக்கையாளருக்கு கேள்விகள் ஏதும் உள்ளதா என்று பாருங்கள். பெரும்பாலான சிறிய தடைகள் இங்குதான் வெளிவரும்: ஒரு விநியோக தேதி, ஒரு பணம் செலுத்தும் நிபந்தனை, அவர்கள் மாற்ற விரும்பிய ஒரு பொருள்.
உதாரணம்: "வணக்கம் Grace, விலைப்புள்ளி சரியாகப் பட்டதா? அளவுகளை மாற்ற அல்லது விநியோகத்தைப் பிரித்துத் தர எனக்கு மகிழ்ச்சி, அது உதவினால்."
நாள் 5 முதல் 7: புதிதாக ஏதாவது சேருங்கள்
இன்னும் பதில் வரவில்லை என்றால், முதல் செய்தியை மீண்டும் அனுப்ப வேண்டாம். மதிப்பு சேருங்கள்: ஒரு எளிய மாற்று வழி, ஒரு பொதுவான கவலைக்கான பதில், ஒத்த வணிகத்தில் பொருள் பயன்பாட்டில் இருக்கும் ஒரு புகைப்படம், அல்லது கள பணியாளர் அருகில் இருக்கும்போது ஒரு விரைவான வருகைக்கான நேரம்.
உதாரணம்: "வணக்கம் Grace, சில வாடிக்கையாளர்கள் முதலில் பாதி அளவில் சோதித்துப் பார்க்கிறார்கள். 20 யூனிட்டுகளில் ஒரு சிறிய விருப்பத்தை இணைத்துள்ளேன். நீங்கள் மாதிரியைப் பார்க்க விரும்பினால், செவ்வாய்க்கிழமை உங்கள் பகுதியில் இருப்பேன்."
காலாவதியாகும் முன்: தேதியைப் பயன்படுத்துங்கள்
செல்லுபடியாகும் தேதிக்கு சில நாட்கள் முன்பு, வாடிக்கையாளருக்கு நினைவூட்டி, விலையை வைத்திருக்கவோ புதுப்பிக்கவோ முன்வாருங்கள்.
உதாரணம்: "வணக்கம் Grace, விலைப்புள்ளி வெள்ளிக்கிழமை காலாவதியாகிறது என்பதை சுருக்கமாக நினைவூட்டுகிறேன். உங்களுக்கு கூடுதல் நேரம் தேவைப்பட்டால், அதை மேலும் இரண்டு வாரங்களுக்கு நீட்டிக்க முடியும். எனக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்."
காலாவதியான பின்: வட்டத்தை முடியுங்கள்
இன்னும் எதுவும் வரவில்லை என்றால், "இல்லை" என்று சொல்வதை எளிதாக்கும் ஒரு கண்ணியமான கடைசி செய்தியை அனுப்புங்கள். மிகக் குறைவாகவே கேட்பதால் இந்தச் செய்திக்கு பெரும்பாலும் பதில் வருகிறது.
உதாரணம்: "வணக்கம் Grace, இப்போதைக்கு நேரம் சரியில்லை என்று நான் எடுத்துக்கொள்கிறேன், நமது பக்கத்தில் இந்த விலைப்புள்ளியை மூடுகிறேன். ஏதேனும் மாறினால், புதுப்பிக்கப்பட்ட விலையை அனுப்ப மகிழ்ச்சி."
பிறகு விலைப்புள்ளியை தோல்வி என்று குறியிடுங்கள் ("பதில் இல்லை" அல்லது "வேறு சப்ளையரிடம் சென்றது" போன்ற காரணத்துடன்), சில மாதங்களில் மீண்டும் தொடர்புகொள்ள நினைவூட்டல் அமையுங்கள். மூடப்பட்ட விலைப்புள்ளியும் ஒரு சூடான தொடர்புதான்.
என்ன சொல்வது: வேலை செய்யும் ஐந்து பின்தொடர்தல் செய்திகள்
நல்ல பின்தொடர்தல் செய்திகளுக்கு மூன்று பண்புகள் உண்டு: அவை சுருக்கமானவை, வாடிக்கையாளரின் தேவைகள் பற்றியவை, ஒரு தெளிவான கேள்வியுடன் முடிகின்றன. உங்களுக்கு ஏற்றவாறு மாற்றிக்கொள்ளக்கூடிய ஐந்து இங்கே.
- கேள்வியுடன் தொடக்கம்: "விலைப்புள்ளியில் ஏதேனும் நான் விளக்க அல்லது மாற்ற வேண்டுமா?"
- முடிவெடுப்பவருக்கான செய்தி: "உங்கள் மேலாளருடன் பகிரக்கூடிய ஒரு பக்க சுருக்கத்தை அனுப்பட்டுமா?"
- விருப்பத்திற்கான செய்தி: "மொத்தத் தொகைதான் கவலையென்றால், இதோ ஒரு சிறிய முதல் ஆர்டர், அல்லது இரண்டு பகுதிகளாக வழங்கலாம்."
- நேரத்திற்கான செய்தி: "எப்போது முடிவு செய்யத் திட்டமிடுகிறீர்கள்? அப்போது உங்களைத் தொடர்புகொள்ள ஒரு குறிப்பு வைக்கிறேன்."
- வட்டத்தை மூடும் செய்தி: "இப்போதைக்கு இந்த விலைப்புள்ளியை மூடட்டுமா, அல்லது இன்னும் நேரம் வேண்டுமா?"
வெறுமனே "Just following up" அல்லது "Any update?" என்று மட்டும் சொல்லும் செய்திகளைத் தவிர்க்கவும். அவை வாடிக்கையாளருக்குப் பதிலளிக்க எதுவும் தருவதில்லை, உங்கள் விலைப்புள்ளியை ஒரு சுமையாக உணரவைக்கின்றன. பொதுவான செய்திகளைவிட தனிப்பட்ட செய்திகளே பொதுவாக சிறப்பாக வேலை செய்கின்றன: Gartner Digital Markets ஒரு தொடர்பை மீண்டும் அணுகும்போது தனிப்பயனாக்கம் பதில் விகிதங்களை இரட்டிப்பாக்கலாம் என்று 2021 இல் தெரிவித்தது.
எந்த வழியைப் பயன்படுத்துவது
வாடிக்கையாளர் ஏற்கனவே உங்களுடன் பயன்படுத்தும் வழியைப் பயன்படுத்துங்கள், ஒன்றையே நம்பியிருக்க வேண்டாம். அதே Gartner Digital Markets கட்டுரை, ஒரே நேரத்தில் இரண்டு அல்லது மூன்று வழிகளில் ஒருவரைத் தொடர்புகொள்வது பதில் கிடைக்கும் வாய்ப்பை 14% வரை உயர்த்தலாம் என்று கூறுகிறது.
- WhatsApp அல்லது குறுஞ்செய்தி: குறுகிய சோதனைகள் மற்றும் விரைவான கேள்விகளுக்குச் சிறந்தது. WhatsApp-இன் click to chat அம்சம், வாடிக்கையாளரின் எண்ணை முதலில் சேமிக்காமல் ஒரு இணைப்பிலிருந்து ஒரு அரட்டையைத் திறக்க அனுமதிக்கிறது, அந்த இணைப்பில் முன்பே எழுதப்பட்ட செய்தியையும் வைக்கலாம்.
- தொலைபேசி அழைப்பு: உண்மையான பணம் ஆபத்தில் இருக்கும்போது, வாடிக்கையாளர் வலுவான ஆர்வம் காட்டிய பின் அமைதியானபோது, அல்லது ஒரு ஆட்சேபனையைப் புரிந்துகொள்ள வேண்டியபோது சிறந்தது.
- மின்னஞ்சல்: முறையான வாடிக்கையாளர்களுக்கு, திருத்தப்பட்ட விலைப்புள்ளியை அனுப்ப, நிதித் துறைக்கு அனுப்ப வேண்டிய எதற்கும் சிறந்தது.
- நேரில் வருகை: அலுவலகத்திலிருந்து விற்பவர்களுக்கு இல்லாத நன்மை கள பணியாளர்களுக்கு உண்டு. நீங்கள் ஏற்கனவே அந்தப் பகுதியில் இருந்தால், ஒரு மாதிரி அல்லது அச்சிடப்பட்ட நகலுடன் ஐந்து நிமிட நிறுத்தம் பெரும்பாலும் எல்லா பின்தொடர்தல்களிலும் வலிமையானது. அதை ஒரு சிறப்புப் பயணமாக அல்லாமல், பாதைத் திட்டத்தைப் பயன்படுத்தி அன்றைய நாளில் திட்டமிடுங்கள்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வேறு மொழிகளில் பேசினால், அசல் விலைப்புள்ளி ஆங்கிலத்தில் இருந்தாலும், அவர்களின் மொழியில் பின்தொடருங்கள். வாடிக்கையாளரின் சொந்த மொழியில் வரும் செய்தி, விற்பனைத் துரத்தல் அல்ல, அக்கறை என்று படும்.
ஒரு விலைப்புள்ளியை எத்தனை முறை பின்தொடர வேண்டும்?
பெரும்பாலான விலைப்புள்ளிகளுக்கு, இரண்டு முதல் மூன்று வாரங்களில் மூன்று முதல் ஐந்து தொடர்புகள் நியாயமான வரம்பு: அதே நாள் உறுதிப்படுத்தல், இரண்டு அல்லது மூன்று பயனுள்ள பின்தொடர்தல்கள், மற்றும் வட்டத்தை மூடும் ஒரு செய்தி. வாடிக்கையாளர் "இல்லை" என்றோ, நிறுத்தச் சொன்னாலோ, அல்லது வட்டத்தை மூடும் செய்திக்குப் பதில் வராவிட்டாலோ நிறுத்துங்கள். அதற்கு மேல் தள்ளுவது அரிதாகவே விற்பனையை வெல்லும், பின்னர் தேவைப்படக்கூடிய உறவையும் சேதப்படுத்தலாம்.
நீண்ட வாங்கும் செயல்முறை கொண்ட பெரிய திட்டங்களுக்கு, பின்தொடர்தல்களை மேலும் இடைவெளி விட்டு அமையுங்கள், ஒவ்வொன்றையும் உண்மையான ஒன்றுடன் இணையுங்கள்: ஒரு சந்திப்பு தேதி, ஒரு பட்ஜெட் முடிவு, ஒரு புதிய விலைப் பட்டியல்.
குழு முழுவதிலும் விலைப்புள்ளி பின்தொடர்தலை நடத்துவது
ஒரு கள பணியாளருக்கு, ஒரு நோட்புக்கும் சில நினைவூட்டல்களும் வேலை செய்யலாம். ஒரு குழுவுக்கு, செயல்முறை பகிரப்படாவிட்டால் விலைப்புள்ளிகள் இடைவெளிகளில் நழுவிப் போகின்றன. இதைக் கட்டுக்குள் வைக்கும் ஐந்து விதிகள் இவை.
1. ஒவ்வொரு விலைப்புள்ளிக்கும் ஒரே ஒரு பொறுப்பாளர்
விலைப்புள்ளியை உருவாக்கிய கள பணியாளரே, மேலாளர் வேறு ஒருவரிடம் ஒப்படைக்காவிட்டால் பின்தொடர்தலின் பொறுப்பாளர். ஒரே வாடிக்கையாளரை இருவர் துரத்துவது, யாருமே துரத்தாததைப் போலவே மோசமானது.
2. ஒவ்வொரு விலைப்புள்ளிக்கும் அடுத்த தேதி
அடுத்த பின்தொடர்தல் தேதி இல்லாத திறந்த விலைப்புள்ளி, மறக்கப்படப் போகும் விலைப்புள்ளி. கள பணியாளர் ஒரு ஒப்பந்தத்தைப் புதுப்பிக்கும் போதெல்லாம் "அடுத்த படியும் தேதியும்" என்பதை கட்டாயப் பழக்கமாக்குங்கள்.
3. விலைப்புள்ளிகள் அரட்டைத் தொடர்களில் அல்ல, ஒரே பைப்லைனில் இருக்க வேண்டும்
விலைப்புள்ளிகள் WhatsApp குழுக்களிலும் தனிப்பட்ட மின்னஞ்சலிலும் சிதறிக்கிடக்கும்போது, எது திறந்திருக்கிறது என்று யாராலும் பார்க்க முடியாது. Lead, Quoted, Negotiating, Won மற்றும் Lost போன்ற நிலைகளுடன் கூடிய எளிய பைப்லைன், ஒவ்வொரு திறந்த விலைப்புள்ளியையும், அது எவ்வளவு நேரமாகக் காத்திருக்கிறது என்பதையும் காட்டுகிறது. WhatsApp மற்றும் கள விற்பனை செயலி ஒப்பீடு குழுக்கள் அரட்டைக் குழுக்களைத் தாண்டி எப்போது வளர்கின்றன என்பதை விளக்குகிறது.
4. அமைதியான விலைப்புள்ளிகளை ஒவ்வொரு வாரமும் மதிப்பாயுங்கள்
வாரத்திற்கு ஒருமுறை, ஒரே நிலையில் வழக்கத்தை விட நீண்ட நேரம் கிடந்த விலைப்புள்ளிகளைப் பட்டியலிடுங்கள். ஒவ்வொன்றுக்கும் முடிவு செய்யுங்கள்: இன்றே பின்தொடருங்கள், சலுகையை மாற்றுங்கள், அல்லது மூடுங்கள். இது எங்கள் லீட் பின்தொடர்தல் வழக்கத்தில் உள்ள தினசரிப் பழக்கங்களுடன் இயல்பாகப் பொருந்துகிறது.
5. விலைப்புள்ளிகளை நேர்மையாக, காரணத்துடன் மூடுங்கள்
உண்மையில் இறந்துவிட்ட ஆனால் இன்னும் "திறந்த" என்று குறிக்கப்பட்ட விலைப்புள்ளிகள், உங்கள் முன்கணிப்பை உண்மையை விட சிறப்பாகக் காட்டுகின்றன. ஒரு விலைப்புள்ளி வெற்றியோ தோல்வியோ அடையும் போதெல்லாம் ஒரு சுருக்கமான காரணம் கேளுங்கள்: விலை, நேரம், போட்டியாளர், பதில் இல்லை. சில மாதங்களுக்குப் பிறகு, அந்தக் காரணங்கள் எதைச் சரிசெய்ய வேண்டும் என்று சொல்லும். அவை உங்கள் மாத இறுதி விற்பனை முன்கணிப்பை யதார்த்தமாக வைத்திருக்கவும் உதவுகின்றன.
அளந்து பாருங்கள்: கவனிக்கத் தகுந்த இரண்டு எண்கள்
- விலைப்புள்ளி வெற்றி விகிதம்: அனுப்பிய விலைப்புள்ளிகளில் வென்றவை, எண்ணிக்கையாலும் மதிப்பாலும். ஒவ்வொரு கள பணியாளருக்கும் ஒவ்வொரு பொருளுக்கும் பாருங்கள். பல விலைப்புள்ளிகள் அனுப்பியும் சில வென்றவர், தகுதி பார்ப்பதிலோ விலையிலோ உதவி தேவைப்படலாம்; சில விலைப்புள்ளிகளை அனுப்புபவருக்கு அதிக வருகைகள் தேவைப்படலாம்.
- முடிவுக்கான சராசரி நாட்கள்: விலைப்புள்ளியை அனுப்பியதிலிருந்து வாடிக்கையாளரின் முடிவு வரை சராசரியாக எவ்வளவு நேரம் ஆகிறது. யூகிப்பதற்குப் பதிலாக உங்கள் சொந்த பின்தொடர்தல் கால அட்டவணையை அமைக்க இதைப் பயன்படுத்துங்கள்.
இவ்விரண்டையும் நீங்கள் ஏற்கனவே மதிப்பாய்வு செய்யும் கள விற்பனை KPI-களுடன் சேருங்கள். சில மாதங்கள் கண்காணித்தால், உங்கள் பின்தொடர்தல் வழக்கத்தில் ஒரு மாற்றம் உண்மையில் வேலை செய்கிறதா என்பது தெரியும்.
விலைப்புள்ளி பின்தொடர்தலில் பொதுவான தவறுகள்
- வாடிக்கையாளர் அழைப்பார் என்று காத்திருப்பது. அவர்கள் ஆர்வமாக இருந்தாலும் பெரும்பாலானோர் அழைக்க மாட்டார்கள்.
- ஒவ்வொரு முறையும் ஒரே செய்தியை அனுப்புவது. ஒவ்வொரு பின்தொடர்தலும் வாடிக்கையாளருக்கு பதிலளிக்க ஒரு புதிய காரணம் தர வேண்டும்.
- தவறான நபரிடம் பேசுவது. விலைப்புள்ளிக்கு ஒப்புதல் தேவை என்றால், யார் ஒப்புதல் அளிப்பார்கள் என்று ஆரம்பத்திலேயே கேட்டு, அவர்கள் முடிவு செய்ய உதவ முன்வாருங்கள்.
- விலையை மிக விரைவில் குறைப்பது. முதல் பின்தொடர்தலில் தரப்படும் தள்ளுபடி, வாடிக்கையாளர்களுக்கு காத்திருக்கக் கற்றுத் தருகிறது. விலையைக் குறைக்கும் முன் விருப்பங்களை வழங்குங்கள் (சிறிய அளவு, பகுதி பகுதியான விநியோகம், வேறு பணம் செலுத்தும் நேரம்).
- வென்ற விலைப்புள்ளிகளை மறப்பது. விலைப்புள்ளி ஏற்கப்பட்டவுடன், விரைவாக அதை ஆர்டராகவோ விலைப்பட்டியலாகவோ மாற்றி, விநியோக தேதியை ஒப்புக்கொள்ளுங்கள். "ஆம்" என்ற பிறகு மெதுவான தொடக்கம் பின்னர் பணம் வசூலிப்பதில் சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கலாம்.
Wayfen எவ்வாறு உதவுகிறது
Wayfen-இல், ஒரு கள பணியாளர் உங்கள் சொந்த விலைப் பட்டியலிலிருந்து போனிலேயே விலைப்புள்ளியை உருவாக்கி (அல்லது பொருட்களைத் தட்டச்சு செய்து), வாடிக்கையாளரை விட்டுச் செல்வதற்கு முன் அனுப்பத் தயாரான PDF ஆக சேமிக்கிறார், "வரை செல்லுபடியாகும்" தேதியுடன் (நீங்கள் மாற்றாவிட்டால் 14 நாட்கள்). ஒப்பந்தம் திறந்திருக்கும்போதே, அதிலிருந்து விலைப்பட்டியல் அல்லது விநியோகக் குறிப்பையும் உருவாக்கலாம். ஒவ்வொரு ஒப்பந்தமும் பைப்லைனில் (Lead, Quoted, Negotiating, Won, Lost) அமர்கிறது, அது தற்போதைய நிலையில் எத்தனை நாட்களாக உள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது, நீண்ட நேரம் காத்திருக்கும் ஒப்பந்தங்களையும் குறிக்கிறது. ஒரு ஒப்பந்தத்தை Won அல்லது Lost ஆக நகர்த்த ஒரு சுருக்கமான காரணம் கேட்கப்படும்.
பின்தொடர வேண்டிய நேரம் வரும்போது, Wayfen செய்தியை வாடிக்கையாளரின் மொழியில் எழுத முடியும், அதை கள பணியாளரின் சொந்த WhatsApp அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்ப முடியும். ஒவ்வொரு காலையும், Sales Agent லீடுகள், ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை மதிப்பாய்வு செய்து, அமைதியான விலைப்புள்ளிகளுக்கான பின்தொடர்தல்களை ஏற்கனவே வரையப்பட்ட செய்தியுடன் தயார் செய்கிறது. ஒரு நபர் அங்கீகரிக்கும் வரை எதுவும் அனுப்பப்படாது. Quotes vs Sales அறிக்கை, ஒவ்வொரு கள பணியாளரும் பதிவு செய்த விலைப்புள்ளிகள் மற்றும் விற்பனைகளையும், அவர்களின் வெற்றி விகிதத்தையும் காட்டுகிறது.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
ஒரு விலைப்புள்ளியைப் பின்தொடர எவ்வளவு நேரம் காத்திருக்க வேண்டும்?
விலைப்புள்ளியை அனுப்பிய அதே நாளில் அது வந்ததா என்று உறுதிசெய்யுங்கள், பிறகு சுமார் இரண்டு வேலை நாட்கள் கழித்து பின்தொடருங்கள். இன்னும் பதில் வரவில்லை என்றால், சுமார் 5 முதல் 7 ஆம் நாளில் மீண்டும் பின்தொடருங்கள், காலாவதியாகும் சற்று முன் ஒரு முறை மேலும்.
தொந்தரவு செய்யாமல் விலைப்புள்ளியை எப்படி பின்தொடர்வது?
ஒவ்வொரு செய்தியையும் பயனுள்ளதாக்குங்கள்: ஒரு கேள்விக்குப் பதிலளியுங்கள், ஒரு விருப்பத்தை முன்வையுங்கள், விடுபட்ட ஒரு விவரத்தைப் பகிருங்கள், அல்லது ஒரு தெளிவான அடுத்த படியை பரிந்துரையுங்கள். சுருக்கமாக வையுங்கள், வாடிக்கையாளர் உங்களிடம் சொன்னதைக் குறிப்பிடுங்கள், "இப்போது வேண்டாம்" என்று சொல்வதை அவர்களுக்கு எப்போதும் எளிதாக்குங்கள்.
விலைப்புள்ளி பின்தொடர்தல் செய்தியில் நான் என்ன எழுத வேண்டும்?
விலைப்புள்ளியையும் அது எதற்காக என்பதையும் குறிப்பிடுங்கள், ஒரு பதில் அல்லது எளிய மாற்று வழி போன்ற ஒரு பயனுள்ள விஷயத்தைச் சேருங்கள், "அளவை மாற்றட்டுமா?" போன்ற ஒரு தெளிவான கேள்வியுடன் முடியுங்கள். "ஏதேனும் புதுப்பிப்பு?" என்று மட்டும் சொல்லும் செய்திகளைத் தவிர்க்கவும்.
ஒரு விலைப்புள்ளியை எத்தனை முறை பின்தொடர வேண்டும்?
பெரும்பாலான விலைப்புள்ளிகளுக்கு இரண்டு முதல் மூன்று வாரங்களில் மூன்று முதல் ஐந்து தொடர்புகள் பொருந்தும்: அதே நாள் உறுதிப்படுத்தல், இரண்டு அல்லது மூன்று பயனுள்ள பின்தொடர்தல்கள், மற்றும் ஒரு இறுதி வட்டத்தை மூடும் செய்தி. வாடிக்கையாளர் "இல்லை" என்றோ நிறுத்தச் சொன்னாலோ நிறுத்துங்கள்.
விலைப்புள்ளியை WhatsApp, தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் பின்தொடர வேண்டுமா?
வாடிக்கையாளர் ஏற்கனவே உங்களுடன் பயன்படுத்தும் வழியைப் பயன்படுத்தி, அவற்றில் இரண்டை இணைக்கவும். WhatsApp விரைவான சோதனைகளுக்கும், தொலைபேசி அழைப்பு பெரிய ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் ஆட்சேபனைகளுக்கும், மின்னஞ்சல் முறையான வாடிக்கையாளர்களுக்கும் முன்னனுப்ப வேண்டிய திருத்தப்பட்ட விலைப்புள்ளிகளுக்கும் பொருந்தும்.
நல்ல விலைப்புள்ளி வெற்றி விகிதம் எது?
இது உங்கள் தொழில், உங்கள் விலைகள், விலைப்புள்ளிகள் எவ்வளவு கவனமாகத் தகுதி பார்க்கப்படுகின்றன என்பதைப் பொறுத்தது, எனவே பொதுவான அளவுகோலுடன் அல்ல, உங்கள் கடந்தகால முடிவுகளுடன் ஒப்பிடுங்கள். ஒவ்வொரு மாதமும் கள பணியாளர் மற்றும் பொருள் வாரியாக விகிதத்தைக் கண்காணித்து, உங்கள் பின்தொடர்தல் வழக்கத்தை மாற்றிய பின் மாற்றங்களைக் கவனியுங்கள்.
14 நாட்களுக்கு 5 பேர் வரை Wayfen-ஐ இலவசமாக முயற்சியுங்கள். அட்டை தேவையில்லை.
இலவச சோதனையைத் தொடங்குங்கள்வலைப்பதிவில் இருந்து மேலும்
- ஆஃப்லைன் கள விற்பனை செயலி: சிக்னல் இல்லாமலும் உங்கள் குழு விற்பனை செய்வது எப்படி
- வாடிக்கையாளர்களிடம் நிலுவைத் தொகையை வசூலிப்பது எப்படி: களப் விற்பனைக் குழுக்களுக்கான வாராந்திர நடைமுறை
- மாத இறுதி விற்பனை முன்னறிவிப்பு: நடுமாதத்திலேயே இலக்கை அடைவீர்களா என்று எப்படி அறிவது
- கள விற்பனை செயலியைத் தேர்ந்தெடுப்பது எப்படி: வாங்குவதற்கு முன் கேட்க வேண்டிய 12 கேள்விகள்
- வேன் விற்பனை மற்றும் பண வசூல்: களத்தில் பணம் கசிவதை எப்படி நிறுத்துவது
- கள விற்பனை பாதை திட்டமிடல்: எரிபொருளை சேமித்து, மேலும் வருகைகளை வெல்லும் தினசரி பாதையை எவ்வாறு திட்டமிடுவது
- கள பணியாளர் ஹாஜர்: தொலைதூரக் குழுக்களுக்கு GPS கிளாக்-இனை நியாயமாக எவ்வாறு நடத்துவது
- விற்பனை லீட் பின்தொடர்தல்: கள விற்பனை குழுக்களுக்கான தின வழக்கம்
- விற்பனை பட்ஜெட் vs உண்மையான முடிவுகள்: கள குழுக்களுக்கான எளிய மாதாந்திர வழிமுறை
- தினசரி கள விற்பனை அறிக்கை மாதிரி: மேலாளர்கள் உண்மையிலேயே படிக்கும் எளிய வடிவம்
- ஒவ்வொரு மேலாளரும் கண்காணிக்க வேண்டிய 10 கள விற்பனை KPIகள்
- களப் பணியாளர்களை நியாயமாக கண்காணிப்பது எப்படி, அதீத கண்காணிப்பு இல்லாமல்
- WhatsApp vs கள விற்பனை ஆப்: உங்கள் குழு குழுக்கள் மற்றும் ஸ்பிரெட்ஷீட்டுகளை தாண்டும் போது
இதையும் பாருங்கள்: தொழில் வாரியாக Wayfen.